驿站，又名客店、旅馆，是早期为方便行人换马或歇脚而设立的一种设施。而如今的驿站则变成了一个更广泛的概念。在现代社会，驿站不仅是旅途中歇脚或者换乘交通工具的地方，更是社会与人们生活息息相关的一个场所。
在城市，驿站变成了方便快递、外卖、物流等来往的中转站；在乡村，驿站成为了提供邮政、银行、代办车辆等相关业务的镇村服务中心。这样一来，驿站就成为了记录着城乡差异、反映着社会生活面貌的一个窗口。
而且随着移动互联网的发展，驿站还具有着潜在的互联网基础设施。比如，以移动支付为代表，驿站已经成为了金融、电信等大型企业进行营销、服务的一个重要渠道。同时，驿站也是颇具文化内涵的场所，各种类型的驿站也能够代表着地域、传统文化的独特风貌。