错误起因
在您使用计算机时，可能会遇到各种各样的错误。其中一个常见的错误是“应用程序发生异常unknown software”。这种错误通常是由于计算机中存在错误的系统配置、病毒感染、缺少系统文件或磁盘损坏等问题而引起的。在看到这个错误时，请不要慌张。下面，我们将为您介绍解决这个问题的小技巧。
解决方法
1. 安装最新更新
打开“设置”菜单，选择“更新和安全性”，然后单击“检查更新”。如果存在可用的更新，请安装它们。这通常可以修复一些文件损坏或系统不完整的问题。
2. 扫描病毒
安装并运行反病毒软件，进行全盘扫描并清除所有发现的感染文件。这可确保系统安全且没有病毒感染造成的问题。
3. 重新安装软件
如果错误发生在特定的应用程序中，请尝试卸载并重新安装该软件。如果应用程序已损坏，则重新安装通常可以解决问题。
4. 检查硬盘
打开命令提示符，输入“sfc /scannow”命令并按Enter键。这可以扫描并修复损坏的系统文件。另外，您可以使用“chkdsk”命令检查磁盘的错误并修复它们。
总结
出现“应用程序发生异常unknown software异常”时，不要慌张。安装最新更新、扫描病毒、重新安装软件以及检查硬盘是解决该问题的有效方法。如果这些方法都不起作用，则建议联系专业技术支持人员。千万不要尝试自行修改注册表或更改系统文件，否则可能会导致更严重的问题。