营口市人力资源和社会保障局:建设人社服务便民新模式

为打通人社服务的最后一公里,我市人力资源和社会保障局与各县区政府联手,实现了"网上办"和"掌上办"相结合,构筑起了以现场服务为主、网上服务为辅、掌上服务为补充的多元化便民新模式。

自去年以来,我市人社事业深入开展“放管服”改革,推进政务服务向“互联网 ”转型,开展了“一网通办”和“掌上营口人社”两个项目,实现了社保认证、人社业务等网上可办,为人民群众提供了便捷的服务。

除了网上办理外,我市人社部门按照“以挂号预约为主,兼顾现场接待”的原则,开展了多项措施,包括“社保新办理指南”等宣传活动,落实工作人员签到、建立快速通道、开设专窗、提供分餐贴等措施,切实提高了服务效率。

未来,我市人社部门将继续深化“互联网 ”政务服务,打造更为优质的人社服务,为广大群众的幸福生活保驾护航。

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